Vibe Call
Das ist Callie, die KI-Telefonrezeption von v1be. Sie nimmt die Anrufe an, die Sie verpassen, antwortet in der Stimme Ihrer Marke, bucht Termine in echte Kalenderslots und schreibt zu jedem Anruf eine Zusammenfassung in Ihr Panel. Menschen übernehmen genau dann, wenn sie es sollten.
24/7
Telefonabdeckung: Nächte, Wochenenden und Mittagsstoßzeiten
2 Töne
typische Annahme, schneller als die meisten Empfänge
100%
der Anrufe zusammengefasst in Ihrem Panel, durchsuchbar
0
verpasste Anrufe ohne Notiz oder Buchung
So funktioniert es
Verpasste, überlaufende oder Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten werden nach zwei Klingeltönen angenommen und in der Stimme Ihrer Marke begrüßt.
Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt und Verfügbarkeit beantwortet sie aus Ihrer Wissensbasis, derselben, die Ihre Chat-Rezeption nutzt.
Echte Kalenderslots werden im Gespräch angeboten und bestätigt; alles andere wird zur strukturierten Nachricht mit Name, Anliegen und Dringlichkeit.
Jeder Anruf landet in Ihrem Panel: wer angerufen hat, was gewünscht war, was gebucht wurde und wo ein Mensch gefragt ist.
Ihre Regeln entscheiden, was live weitergeleitet wird und was auf den Rückruf wartet. Die KI schließt nie ab, was ein Mensch abschließen sollte.
Aufnahmen, Transkripte und Ergebnisse, durchsuchbar und Ihres. Schluss mit der rätselhaften Liste verpasster Anrufe.
Was es anders macht
F.A.Q.
Nein, die Robocall-Ära ist vorbei. Callie ist auf den Ton Ihrer Marke trainiert, kennt Ihre Leistungen, Preise und Zeiten aus Ihrer Wissensbasis und spricht natürlich, ohne Anrufer je in die Warteschleife zu legen. Die meisten bekommen einfach, wofür sie angerufen haben; wer nach einem Menschen fragt, bekommt einen.
Das entscheiden Ihre Eskalationsregeln. Notfälle, VIPs und die Themen, die Sie markieren, werden direkt an einen Menschen durchgestellt, mit dem Kontext vorgelesen oder vorab per SMS. Die KI schließt nie ein Gespräch ab, das ein Mensch führen sollte.
Callie prüft Ihren Kalender live während des Gesprächs, bietet echte freie Slots an und bestätigt die Buchung, bevor der Anrufer auflegt. Der Morgen beginnt mit Terminen statt mit Mailbox-Nachrichten.
Nein. Wir leiten entweder Ihre bestehende Nummer weiter oder richten eine neue Leitung ein, je nachdem, was zu Ihrem Setup passt. In beiden Fällen ist der Wechsel eine Weiterleitungsregel, kein Telefonanlagen-Umzug.
Eine strukturierte Zusammenfassung in Ihrem Panel: wer angerufen hat, was gewünscht war, was gebucht wurde und wo ein Mensch gefragt ist, plus Aufnahme und Transkript, dauerhaft durchsuchbar. Jeder Anruf wird zum Protokoll statt zum Rätsel.
Ja, Vibe Call ist der Telefon-Zwilling von Chatty, unserer KI-Chat-Rezeption für WhatsApp und Instagram. Beide teilen dieselbe Wissensbasis und dieselbe Markenstimme: Der Kunde bekommt dieselbe Antwort, ob er anruft oder eine DM schickt.
Mit jeder Woche, die du wartest, lernen die Maschinen den Namen einer anderen Marke. Erzähl uns von deiner, und lass uns dafür sorgen, dass die Antwort du bist.