사용자 데이터 삭제

v1be 대시보드에 연결이 표시되면 관련 계정 또는 채널 영역을 열고 연결된 Meta 계정을 선택한 다음 연결 해제를 선택하세요. 이후 접근이 중단되고 관련 Meta 권한 철회를 시도합니다.

Facebook의 설정 및 개인정보, 설정, 비즈니스 통합에서 v1be를 직접 삭제할 수도 있습니다. 이렇게 하면 이후 API 접근은 중단되지만 v1be에 이미 저장된 정보가 삭제되지 않을 수 있습니다. 저장 데이터도 삭제하려면 2단계를 완료하세요.

v1be 계정에 연결된 이메일 주소에서 hello@v1be.io로 보내세요. 제목은 ‘데이터 삭제 요청’으로 하고 다음 정보를 포함해 주세요.

1. 성명과 v1be 계정 이메일.
2. 해당되는 경우 회사 또는 워크스페이스 이름.
3. 연결된 Facebook 페이지, Instagram 프로페셔널 계정 또는 Meta 광고 계정의 이름이나 ID.
4. Meta 연동 데이터만 삭제할지, v1be 계정 전체를 삭제할지 여부.

계정을 보호하기 위해 계정 이메일이나 기타 제한된 절차로 소유권 확인을 요청할 수 있습니다. 비밀번호, 액세스 토큰 또는 카드 정보를 보내지 마세요.

요청 접수 사실을 알리고 확인된 삭제 요청을 부당한 지연 없이, 일반적으로 30일 안에 완료합니다. 완료 시 이메일로 알려 드리며 법률상 더 긴 기간이 필요한 경우 그 이유를 설명합니다.

확인된 Meta 데이터 삭제 요청은 활성 연결과 저장된 액세스 토큰, 연결된 Meta 식별자, 가져온 계정 및 캠페인 데이터, 게시 연결 기록, 더 이상 필요하지 않은 관련 개인 지원 데이터를 삭제합니다.

계정 전체 삭제 시 아래의 제한적 보유 대상을 제외하고 v1be 프로필과 워크스페이스 개인정보도 삭제됩니다. Meta에 이미 게시된 콘텐츠나 광고는 사용자가 Meta에서 삭제할 때까지 남습니다.

세금, 회계, 사기 방지, 보안, 분쟁 해결 또는 기타 법적 의무에 필요한 최소 정보는 보관할 수 있습니다. 보호된 백업의 데이터는 일반 백업 순환 과정에서 삭제되며 재해 복구 목적 외에는 활성 시스템에 복원하지 않습니다.

보관된 정보는 계속 보호되며 마케팅이나 Meta 계정 재연결에 사용하지 않습니다.

v1be에서 데이터를 삭제해도 Facebook 또는 Instagram에 이미 생성된 게시물, 캠페인, 광고 및 기타 콘텐츠가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 해당 Meta 제품에서 직접 관리하거나 삭제하세요. Meta가 관리하는 데이터에는 Meta의 계정 및 개인정보 도구도 사용할 수 있습니다.