Kullanıcı Verisi Silme

Bağlantı v1be panelinizde görünüyorsa ilgili Hesap veya Kanallar alanını açın, bağlı Meta hesabını seçin ve Bağlantıyı Kes seçeneğini kullanın. Bu işlem gelecekteki erişimi durdurur ve ilgili Meta iznini iptal etmeyi dener.

v1be'ı Facebook'ta Ayarlar ve gizlilik, Ayarlar, İşletme entegrasyonları bölümünden de doğrudan kaldırabilirsiniz. Entegrasyonu kaldırmak gelecekteki API erişimini durdurur ancak v1be'ın daha önce sakladığı bilgileri silmeyebilir. Saklanan verilerin de silinmesini istiyorsanız 2. adımı tamamlayın.

v1be hesabınızla ilişkili e-posta adresinden hello@v1be.io adresine yazın. Konu satırına “Veri silme talebi” yazın ve şu bilgileri ekleyin:

1. Adınız, soyadınız ve v1be hesap e-postanız.
2. Varsa şirket veya çalışma alanı adı.
3. Bağlı Facebook Sayfasının, profesyonel Instagram hesabının veya Meta reklam hesabının adı ya da kimliği.
4. Yalnızca Meta entegrasyonu verilerinin mi, yoksa tüm v1be hesabınızın mı silinmesini istediğiniz.

Hesabınızı korumak için hesap e-postası veya başka sınırlı bir doğrulama adımıyla sahipliği doğrulamanızı isteyebiliriz. Parola, erişim tokenı veya kart bilgisi göndermeyin.

Talebinizi aldığımızı bildirir ve doğrulanmış silme işlemini gereksiz gecikme olmadan, normalde 30 gün içinde tamamlarız. İşlem tamamlandığında size e-posta gönderir veya geçerli mevzuat daha uzun bir süre gerektiriyorsa bunun nedenini açıklarız.

Doğrulanmış bir Meta verisi silme talebi; aktif bağlantıyı ve saklanan erişim tokenlarını, bağlı Meta kimliklerini, içe aktarılan hesap ve kampanya verilerini, yayın bağlantı kayıtlarını ve artık gerekli olmayan ilgili kişisel destek verilerini kaldırır.

Tam hesap silme işlemi, aşağıda belirtilen sınırlı saklama halleri dışında v1be profilinizi ve çalışma alanındaki kişisel verilerinizi de kaldırır. Meta'da daha önce yayımlanan içerik veya reklamlar, siz Meta üzerinden silene kadar orada kalır.

Vergi, muhasebe, dolandırıcılığı önleme, güvenlik, uyuşmazlık çözümü veya diğer yasal yükümlülükler için gereken asgari bilgileri saklayabiliriz. Korunan yedeklerdeki veriler normal yedek döngüsü içinde kaldırılır ve felaket kurtarma dışında aktif sistemlere geri yüklenmez.

Saklanan bilgiler korunmaya devam eder; pazarlama için veya Meta hesaplarınızı yeniden bağlamak amacıyla kullanılmaz.

v1be'dan veri silmek, Facebook veya Instagram'da daha önce oluşturulmuş gönderileri, kampanyaları, reklamları veya diğer içerikleri otomatik olarak silmez. Bunları ilgili Meta ürününden yönetin veya silin. Meta'nın kontrol ettiği veriler için Meta'nın kendi hesap ve gizlilik araçlarını da kullanabilirsiniz.