Gizlilik Politikası

v1be; yapay zekâ destekli pazarlama, içerik, sosyal medya yayınlama, reklam, analiz ve müşteri iletişimi hizmetleri sunar. Bu politikadaki “v1be”, “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri v1be'ı belirtir.

Bu politika v1be.io, v1be paneli ve bu politikaya bağlantı veren hizmetler için geçerlidir. Kendi gizlilik koşullarını uygulayan Meta, ödeme sağlayıcıları veya diğer üçüncü taraf hizmetlerini yönetmez.

Topladığımız bilgiler, kullandığınız özelliklere ve yaptığınız seçimlere göre değişir.

• Adınız, e-posta adresiniz, şirketiniz, mesajlarınız, briefleriniz, marka rehberleriniz, içerikleriniz ve destek talepleriniz gibi doğrudan verdiğiniz bilgiler.
• Kullanıcı kimliğiniz, çalışma alanı rolünüz, ayarlarınız, abonelik durumunuz ve panelin çalışması için gereken hareketleriniz gibi hesap ve hizmet bilgileri.
• Ödeme sağlayıcımızdan gelen ödeme durumu, plan ve faturalama kimlikleri gibi işlem bilgileri. Kart bilgilerinin tamamını saklamayız.
• IP adresi, tarayıcı, cihaz, görüntülenen sayfalar, yönlendiren sayfa, zaman damgaları, tanılama kayıtları ve çerez tercihi gibi teknik ve kullanım bilgileri.
• Bir entegrasyona izin verdiğinizde bağlı hizmetlerden alınan bilgiler; aşağıda açıklanan Meta bilgileri buna dahildir.

Facebook, Instagram veya bir Meta reklam hesabını bağladığınızda, onayınızdan önce istenen izinler Meta tarafından gösterilir. Kullanılan özelliğe göre v1be şu verileri alabilir ve işleyebilir:

• Meta kullanıcı kimliğiniz ile yönetmeye yetkili olduğunuz Business portföylerinin, Sayfaların, profesyonel Instagram hesaplarının ve reklam hesaplarının adları ve kimlikleri.
• Bağlı kanalı göstermek ve onayladığınız içeriği yayınlamak için gereken Sayfa ve Instagram profil bilgileri.
• Raporlama ve reklam yönetimi için gereken kampanya, reklam seti, reklam, kreatif, bütçe, hedefleme, yayın ve performans bilgileri.
• Bağlantıyı çalışır durumda tutmak için gereken erişim tokenları ve izin durumu. Tokenlar yalnızca sunucu tarafında saklanır, tarayıcıya gönderilmez.
• Yayınlamayı veya planlamayı seçtiğiniz gönderilere ait içerik, açıklama, medya referansları ve yayın sonuçları.

Bilgileri yalnızca v1be'ın işletilmesiyle bağlantılı, meşru ve açıklanmış amaçlar için kullanırız.

• Web sitesini, paneli ve talep ettiğiniz hizmetleri sunmak, kişiselleştirmek ve desteklemek.
• Yetkili hesapları bağlamak, raporlama verilerini almak, öneriler hazırlamak ve bir gönderiyi yayınlamak ya da reklam ayarını değiştirmek gibi onayladığınız işlemleri gerçekleştirmek.
• Talep edilen içeriği ve analizleri işlemek; çıktıyı üretmek için gerektiğinde sözleşmeli yapay zekâ hizmet sağlayıcılarından yararlanmak.
• Ödemeleri işlemek, hizmet bildirimleri göndermek ve destek taleplerini yanıtlamak.
• Hizmeti güvenli tutmak, kötüye kullanımı önlemek, hataları gidermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Web sitesi ve kampanya performansını ölçmek. Zorunlu olmayan analiz ve reklam etiketleri, onay gereken yerlerde yalnızca çerez tercihinize göre çalışır.

Veri koruma mevzuatının hukuki sebep gerektirdiği durumlarda; sizinle yaptığımız sözleşmenin ifasına, açık rızanıza, hizmeti işletme ve korumaya yönelik meşru menfaatlerimize ve yasal yükümlülüklerimize dayanırız. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu işlem daha önce hukuka uygun biçimde yapılan işlemenin geçerliliğini etkilemez.

Kişisel verileri satmayız. Verileri yalnızca v1be'ı işletmemize yardımcı olan barındırma ve veritabanı sağlayıcıları, ödeme ve e-posta sağlayıcıları, güvenlik ve analiz araçları ile sözleşmeli yapay zekâ işleyenleriyle makul ölçüde gerekli olduğu kadar paylaşırız. Bu taraflar verileri yalnızca bize sundukları hizmet için ve geçerli sözleşmesel güvenceler altında işleyebilir.

v1be'dan bilgi almasını veya yetkilendirdiğiniz bir işlemi yapmasını istediğinizde Meta'ya da veri göndeririz. Kanunen zorunlu olduğunda veya uygun güvencelerle yürütülen hukuka uygun bir şirket yeniden yapılanmasında profesyonel danışmanlara, düzenleyicilere ya da yetkili makamlara bilgi açıklayabiliriz.

Kişisel verileri yalnızca hizmeti sunmak, mevzuata uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve platformu korumak için gerektiği süre boyunca saklarız. Meta erişim tokenları bağlantı etkinken veya süreleri dolana ya da iptal edilene kadar tutulur. Güvenlik, muhasebe veya yasal uyum için gerekli operasyon kayıtları saklanabilir.

Verinin niteliğine uygun erişim kontrolleri, sunucu tarafında gizli bilgi saklama, şifreli bağlantılar ve izleme yöntemleri kullanırız. Hiçbir internet hizmeti tamamen risksiz değildir; bu nedenle mutlak güvenlik taahhüt edemeyiz.

Yaşadığınız yere göre verilerinize erişme, bunları düzeltme veya silme, işlemeyi kısıtlama ya da itiraz etme, taşınabilir bir kopya alma, rızayı geri çekme ve veri koruma otoritesine şikâyette bulunma haklarına sahip olabilirsiniz. Meta entegrasyonunun bağlantısını kesebilir veya web sitesi çerez tercihinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Talebinizi v1be hesabınızla ilişkili e-posta adresinden hello@v1be.io adresine gönderin. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için sınırlı bilgi isteyebiliriz. Meta verilerini adım adım silmek için Kullanıcı Verisi Silme sayfamızı kullanın.

v1be ve hizmet sağlayıcıları verileri bulunduğunuz ülke dışında işleyebilir. Gerekli olduğu durumlarda, kişisel verileri sınır ötesinde korumak için kabul edilmiş aktarım mekanizmaları ve sözleşmesel güvenceler kullanırız.

v1be işletmelere yönelik bir hizmettir ve çocuklara yönelik değildir. Bulundukları ülkede veri işlemeye hukuken rıza veremeyen çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

Hizmet veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncellenmiş metni burada yayınlar, yukarıdaki tarihi değiştirir ve haklarınızı önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde ayrıca bildirim yaparız.