Политика конфиденциальности

v1be предоставляет услуги маркетинга, создания контента, публикации в соцсетях, рекламы, аналитики и общения с клиентами с применением ИИ. Слова «v1be», «мы», «нас» и «наш» в этой политике означают v1be.

Политика применяется к v1be.io, панели v1be и связанным с ней сервисам. Meta, платежные системы и другие сторонние сервисы применяют собственные правила конфиденциальности.

Состав сведений зависит от функций, которыми вы пользуетесь, и вашего выбора.

• Предоставленные вами данные: имя, адрес электронной почты, компания, сообщения, брифы, брендбуки, контент и обращения в поддержку.
• Данные учетной записи и сервиса: ID пользователя, роль в рабочем пространстве, настройки, статус подписки и действия, необходимые для работы панели.
• Данные о транзакциях от платежного провайдера: статус платежа, тариф и платежные идентификаторы. Полные данные банковской карты мы не храним.
• Технические данные и сведения об использовании: IP-адрес, браузер, устройство, просмотренные и ссылающиеся страницы, время, журналы диагностики и выбор файлов cookie.
• Сведения от подключенных сервисов при разрешении интеграции, включая описанные ниже данные Meta.

При подключении Facebook, Instagram или рекламного аккаунта Meta показывает запрашиваемые разрешения до вашего согласия. В зависимости от функции v1be может получать и обрабатывать:

• Ваш идентификатор пользователя Meta, названия и идентификаторы бизнес-портфелей, Страниц, профессиональных аккаунтов Instagram и рекламных аккаунтов, которыми вы вправе управлять.
• Данные Страницы и профиля Instagram, необходимые для отображения канала и публикации одобренного вами контента.
• Данные о кампаниях, группах объявлений, объявлениях, креативах, бюджетах, таргетинге, показах и результатах для отчетности и управления рекламой.
• Токены доступа и статус разрешений для работы подключения. Токены хранятся на сервере и не передаются в браузер.
• Контент, подписи, ссылки на медиа и результаты публикации для выбранных вами запланированных или опубликованных материалов.

Мы используем информацию только в законных, заявленных целях, связанных с работой v1be.

• Предоставлять, персонализировать и поддерживать сайт, панель и заказанные услуги.
• Подключать разрешенные аккаунты, получать данные для отчетов, готовить рекомендации и выполнять одобренные действия, например публиковать материал или менять настройку рекламы.
• Обрабатывать заказанный контент и аналитику, при необходимости через договорных поставщиков ИИ для создания результата.
• Обрабатывать платежи, отправлять сообщения о сервисе и отвечать на обращения.
• Защищать сервис, предотвращать злоупотребления, устранять ошибки и выполнять требования закона.
• Измерять эффективность сайта и кампаний. Необязательные аналитические и рекламные теги работают в соответствии с вашим выбором cookie, если требуется согласие.

Если закон требует правового основания, мы опираемся на исполнение договора с вами, ваше согласие, наши законные интересы в работе и защите сервиса и выполнение правовых обязанностей. Согласие можно отозвать в любое время; это не влияет на законность предшествующей обработки.

Мы не продаем персональные данные. Мы передаем лишь разумно необходимый объем поставщикам, помогающим работе v1be: хостингу и базам данных, платежным и почтовым сервисам, инструментам безопасности и аналитики, договорным обработчикам ИИ. Они вправе обрабатывать данные только для оказания услуг нам и с применением договорных мер защиты.

Мы также передаем данные Meta, когда вы просите v1be получить сведения или выполнить разрешенное действие. Данные могут раскрываться консультантам, регуляторам или органам власти по закону либо в рамках законной реорганизации бизнеса с надлежащей защитой.

Мы храним данные только столько, сколько нужно для услуги, соблюдения закона, разрешения споров и защиты платформы. Токены Meta хранятся, пока подключение активно, либо до истечения или отзыва. Операционные записи могут сохраняться для безопасности, бухгалтерии и соблюдения закона.

Мы применяем соответствующие характеру данных контроль доступа, серверное хранение секретов, зашифрованные соединения и мониторинг. Интернет-сервис не бывает полностью безрисковым, поэтому абсолютную безопасность гарантировать невозможно.

В зависимости от места жительства у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение против обработки, переносимую копию, отзыв согласия и жалобу в надзорный орган. Вы также можете отключить Meta или изменить согласие на cookie в любое время.

Отправьте запрос на hello@v1be.io с адреса, связанного с аккаунтом. Для подтверждения личности мы можем запросить ограниченные сведения. Пошаговое удаление данных Meta описано на странице удаления данных.

v1be и поставщики могут обрабатывать данные в других странах. Где это требуется, мы применяем признанные механизмы передачи и договорные меры защиты персональных данных за рубежом.

v1be предназначен для бизнеса, а не для детей. Мы сознательно не собираем данные детей, которые не могут законно согласиться на обработку в своей стране.

Мы можем обновлять политику при изменении сервиса или закона. Новая версия и дата появятся здесь; при существенном влиянии на ваши права мы сообщим дополнительно.